随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
珠海银座公寓酒店四星标准,坐落于珠海繁华商业旅游景区,吉大海滨南路,交通便利、环境优美。相邻珠海美丽的情侣中路,可优雅漫步海边,感受珠海浪漫之城的氛围。周围景点众多:九洲城、石景山公园、珠海海滨公园、海滨泳场等等。且与海天城、免税商场等购物点相近 地点 公里数 交通工具 正常车程分钟 参考费用 备注(24字以内)
广州火车站 135KM 大巴 2小时 ¥80/人 从广州省客运站座巴士到珠海拱运吉大站(海天国贸商场)下车沿海滨南路南行200M到达酒店
深圳火车站 175KM 大巴 2.5小时 ¥95/人 从深圳罗湖客运站座巴士到珠海歧关车路吉大站(春兴酒家)下车沿海滨南路北行50M到达酒店
珠海歧关吉大客运站 0.3KM 步行 5分钟 沿园林路西行300米到达目的地(春兴酒楼对面)
吉大百货广场 0.3KM 步行 5分钟 沿吉大路西行300米到达
广州白云国际机场 175公里 大巴 2.5小时 ¥95/人 从广州机场坐机场快线到珠海海滨浴场下车,沿吉大路西行300米到达海滨南路交叉口即到酒店
珠海机场 50公里 大巴 1小时 ¥40/人 机场快线坐至拱北中珠大厦,转4路车到吉大巴士总站下到达酒店
会员4572:好评
可以,空调坏了可以换房。。。。
会员9611:好评
带着快满周岁的宝宝出游,酒店位置挺好,吃饭买东西交通都方便。离海边近,不远处是海滨公园,去圆明新园打车也只要20块。酒店虽然有点老了,设施还可以,楼层服务员很热情,性价比不错,下次再来还会考虑住这里。
短暂的放风:好评
总体不错,位置很好,方便快捷